Aujourd’hui plus que jamais, votre bien-être et votre confort nous tiennent particulièrement à cœur.

Dans le respect des dispositions des autorités sanitaires nationales et internationales (OMS) concernant le Covid-19, nous avons adopté les mesures illustrées ci-dessous, pour protéger la santé de nos clients et de tout le personnel:

Enregistrement en ligne

Pour garantir votre arrivée à l'hôtel en toute sécurité et en toute détente, nous avons introduit la possibilité d'effectuer un check-in anticipé en ligne depuis le confort de votre maison..

VOTRE COLLABORATION EST IMPORTANTE

Nous avons mis à disposition des distributeurs de désinfectant pour les mains à différents endroits de l'hôtel

Nous vous demandons de porter un masque lorsque vous vous trouvez dans les espaces communs de l'hôtel.

Nous vous invitons à maintenir une distance interpersonnelle de sécurité de 1 mètre et à faire attention aux panneaux situés en différents points de l'hôtel..

Nettoyage et désinfection des environnements

Nos normes déjà élevées en matière de propreté et d'hygiène ont été encore renforcées..
A chaque départ la chambre et la salle de bain sont entièrement désinfectées, désinfecté et aéré.
Les articles de toilette sont tous jetables.

Nettoyage plus fréquent des systèmes de climatisation

La fréquence de nettoyage des filtres a été maximisée grâce à l'utilisation de produits désinfectants adaptés.

Équipement de sécurité pour les clients et le personnel de l'hôtel

Afin de garantir un haut niveau de sécurité, des équipements EPI spécifiques ont été mis à disposition du personnel de l'hôtel. (en fonction des tâches effectuées) et pour le client tels que des distributeurs de gel alcoolisé, disponible dans certains espaces publics pour vous désinfecter les mains.

Réorganisation des espaces communs

Sur la base des règles de distanciation sociale définies par les arrêtés du Premier ministre et les ordonnances régionales, les espaces des espaces communs ont été réorganisés pour garantir aux clients et au personnel un niveau de sécurité adéquat.. Des panneaux spéciaux ont été mis en place pour aider les clients à maintenir une distance de 1 m, suivre les règles anti-contagion.

Formation du personnel

Nous avons informé et formé tout le personnel sur les nouvelles procédures, normes de service et équipements requis par le Protocole de sécurité.

Implication de nos fournisseurs-partenaires

Nos fournisseurs et partenaires sous-traitants ont été informés des nouvelles directives adoptées pour la sécurité des clients et du personnel.
Nous veillerons constamment à ce que chacun les suive scrupuleusement.